Herunder finder du de altid gældende handelsbetingelser og vilkår i forbindelse med standleje hos Resellers ApS. Ligeledes finder du vores ordensregler og retningslinjer for standleje, der sikrer os altid at levere en flot butik til kunder, og give en god oplevelse af butikken.

Leje af stand

Du kan leje en stand i vores fysiske butik eller igennem vores hjemmeside: www.re-sellers.dk 

Leje af standen gælder i den aftalte periode, og kan ikke afkortes efter indgået aftale. 

Lejen er udregnet efter en ugentlig takst – her lejes minimum i to uger ad gangen. Obs: Butikken holder lukket om søndagen. 

Ved standens opstart, kan du sætte dine varer op de sidste to timer af åbningstiden, dagen før din første lejedag. Ved lejens udløb skal varerne tages ned den sidste dag i lejeperioden i løbet af åbningstiden. 

Den mest almindelige lejeperiode spænder mellem 4-8 uger, men du kan frit vælge det antal uger der passer dig bedst. Hvis du er i tvivl om hvor lang en lejeperiode du ønsker, står vores personale altid klar med gode råd og vejledning. 

Standlejen betales forud, hvilket vil sige at det fulde beløb for lejeperioden skal betales den dag, du booker standen. Priser fremgår af den til enhver tid gældende prisliste, som du kan finde på vores hjemmeside. Resellers ApS tager 15% i kommission af salget, som vil blive afregnet pr. stk. der sælges fra standen. Du vil modtage betaling for dine solgte varer den sidste hverdag i hver måned for det samlede salg, og derudover kan du løbende følge med i dit salg via vores app Flea-lover. 

Betalingsformer

Vi modtager alle former for Dankort, VISA og Mastercard og MobilePay til betaling i butikken. 

Pris og kommission

Vores priser fremgår af vores hjemmeside og i vores fysiske butik. Alle priser oplyst er inklusiv moms, herunder også kommissionen på 15%, som automatisk fratrækkes fra opgørelsen inden fortjenesten udbetales til dig.

Lejer du standen som privatperson, betaler du ikke skat eller moms af dit salg. 

Lejer du standen som erhvervsdrivende, er du selv ansvarlig for at indberette de korrekte oplysninger til SKAT.

Vi tager forbehold for mindre reguleringer på standleje og kommission grundet udefra kommende prisstigninger. 

Retningslinjer, orden og opfyldning på din stand

For at vi kan sælge dine varer bedst muligt, og tilbyde dig som standlejer den højeste salgsrate, er det vigtigt, at din stand fremstår overskuelig og ryddelig. Vores personale hjælper selvfølgelig så vidt muligt med at holde det pænt, men du er selv ansvarlig for jævnligt at tjekke op på din stand.

Resellers stiller gratis bøjler til rådighed, som skal benyttes. Man må kun benytte de bøjler og andet indretning, som stilles til rådighed af virksomheden. Har du dog nogle mindre artikler, kan det aftales med butikken at have kurve med, såfremt de godkendes til udstilling.

For at sikre vores kunder en overskuelig og stilren butik, er det ikke tilladt at skilte, klistre eller fastgøre andre ting på standen, som ikke er udleveret af Resellers selv. Alle ting bedes stadig mærkes op med pris hver især. Se punkt: Prismærker nedenfor. 

Der er plads til maks. 30 bøjler pr. bøjlestang. Dette antal bedes overholdes, da sandsynligheden for at dine varer falder på gulvet er større, og varer i en overfyldt stand er sværere at sælge. Det skal være muligt at “bladre” i tøjet på bøjlestangen, så dit tøj må ikke hænge for tæt. Du er dog meget velkommen til at komme og fylde op med nye varer i hele din lejeperiode. Vi ser gerne at du besøger og vedligeholder din stand minimum 1 gang i ugen.

I din stand er der også inkluderet 3 hylder – 2 for neden og 1 i toppen. Du er velkommen til at bruge de 2 nederste hylder til sko eller mindre ting. Alt tøj skal på bøjler. Ting sat på de nederste hylder må ikke være større end hylden og må max have en højde på 30 cm. Du er også velkommen til at bruge den øverste hylde, men vær opmærksom på at reolerne har en højde på 200 cm, så det vil være svært for kunder at se de udstillede ting her. Sælger du dog et maleri, billede eller en krukke, må det gerne stilles på øverste hylde til udstilling. 

Der må IKKE stilles varer uden for dit tildelte standareal eller i gangarealerne uden forudgående aftale med Resellers ApS. Dine varer må ikke optage mere plads end din stand, og risikere at være til gene for nabo standene. Såfremt butikken bliver bekendt med, at man bruger plads i butikken man ikke har betalt for, forbeholder vi os retten til at fjerne disse varer. 

Hvis vi vurderer, at du overfylder din stand, eller ikke rydder op efter to påmindelser, forbeholder vi os retten til at opkræve 200 kr for at rydde op på standen og fjerne varerne. 

Vi forbeholder os retten til at omrokere i butikken, så stande og inventar følger udbud og efterspørgsel, så alle parter er sikret det bedste salg. 

I Resellers sætter vi en stor ære i den gode købsoplevelse, både som køber og som sælger. Derfor tillader vi os retten til at afvise standlejere og kunder, der udviser grov eller uacceptabel opførsel overfor andre kunder eller personale. Oplever vi mod forventning en uacceptabel opførsel, er dette en bortvisningsgrund fra butikken. Eventuelle klager herom henvises til kontakt@re-sellers.dk

Prismærker

Når du kommer og opsætter din stand, får du udleveret prismærker af Resellers ApS. Det er kun tilladt at bruge disse udleverede prismærker – man må ikke selv medbringe mærkater. De udleverede prismærker bedes udfyldes med en udførlig og detaljeret varebeskrivelse, indeholdende farve, mærke, kendetegn og pris.
Eksempel – Stand 1: Leopard kjole – Ganni – str. 36 – 400 kr

Varebeskrivelsen er et vigtigt redskab for at undgå bedrageri med ombytning af prismærker, og for at sikre at du som sælger får den korrekte pris for dine varer. Uanset pris – dyr eller billig – er det vigtigt, at du tager dig tid til at beskrive varen ordentligt, og ikke blot skriver “Bluse – 25 kr”. Varebeskrivelsen er derudover en ekstra hjælp for dig, så du ved præcis hvad du har fået solgt. 

Hvis du ønsker at ændre prisen på én eller flere af dine varer, bedes du henvende dig til Resellers personale, som vil tildele dig et nyt prismærke. 

Hvis du har lejet flere stande, og ønsker at flytte varerne mellem stande, skal der påsættes nye prismærker, således at vare og standnummer passer sammen. 

Når du mærker dine varer op ved opsætning af stand, stiller Resellers ApS også farvede perler til rådighed, som bruges til at mærke hver enkelt bøjle efter størrelse, så kunderne nemt kan skabe sig et overblik over, om tøjet er den korrekte størrelse til dem. Vi anbefaler dig at benytte disse perler til afmærkning for kundens købsoplevelse, butikkens ensartethed og et optimalt salg. 

Varer uden pris og forsvundne varer

Hvis du oplever at en vare er forsvundet fra din stand, men ikke er solgt, og ej heller at finde i Lost and Found, kan det ske, at varen er blevet hængt på en anden stand. Kunder har det med at fortryde undervejs, hvor de herefter lægger varen fra sig et tilfældigt sted i butikken. Hvis varen mangler, er du velkommen til at kigge efter ved de andre stande i butikken, da varer kan dukke op, når andre standlejere pakker sammen.

Hvis en vare mister sit prismærke, vil den blive placeret på Lost and Found standen – spørg vores personale for at få denne anvist, såfremt du mangler en vare. Det er vigtigt, at man som standlejer holder øje med, om man kan genkende sine varer på standen. Varer uden prismærke opbevares i vores butik i 14 dage, hvorefter de tilfalder Resellers ApS, som frit kan donere, bortskaffe eller sælge varerne.

Mangler du en vare, efter standlejen er udløbet? Såfremt vi finder varen under trimning af butikken, vil vi sørge for at give dig besked pr. telefon eller mail om at din vare er dukket op, og herefter har du selv ansvaret for at få den afhentet indenfor 14 dage – ellers vil varen overgå til butikken efter de 14 dage. 

Ejendomsret

Du er som standlejer alene ansvarlig for at have uindskrænket ejendomsret og ret til at sælge produkterne på din stand. Det er derfor ikke tilladt at sælge kopivarer, partivarer eller stjålne varer i vores butik. 

Du skal derudover kunne fremvise bevis på varernes ægthed, såfremt det kræves af Resellers ApS. Såfremt der forekommer tvivl ved varens ægthed, skal en købsattest eller ægthedsbevis kunne fremvises, så virksomheden har mulighed for at verificere det for en evt. køber. Kan varens ægthed ikke bevises, så har kunden ret til at returnere varen på standlejers bekostning. Overtrædelse af dette kan medføre bortskaffelse af varen uden varsel. 

Det er derudover ikke tilladt at lægge visitkort eller anden markedsføring på standene. 

Personalet har ret til at bortskaffe varer, som vurderes skadelige for butikkens standard, som f.eks. defekte, beskidte (snavsede), ildelugtende eller uhygiejniske varer. Er varer af denne standard solgt, har købende kunder ret til at returnere varerne på standlejers bekostning.

Der må ikke handles internt mellem kunde/standlejer, eller standlejere imellem – al handel skal foregå via kassen. Eventuel overtrædelse af dette kan medføre bortvisning. 

Rabat på stand

Du har som standlejer mulighed for at sætte rabat på hele din stand. Spørg personalet om hjælp hertil, hvor du vil få udleveret et skilt, du kan mærke din stand med. Det er ikke muligt at nedsætte enkelte varer, men kun den fulde stand inkl alle varerne. Du har mulighed for at vælge mellem en rabat på 25%, 50% eller 75% udsalg.

Varesikring

I butikken gør vi alt for at sikre dine varer bedst muligt. Vi har videoovervågning og opmærksomt personale for at sikre butikkens standard opretholdes.

Vi anbefaler dig ikke at placere dyre smykker, ure, parfumer og andre varer fremme på standen. Du har som standlejer mulighed for at få max 2 genstande i et vitrineskab oppe ved kassen for at sikre mod tyveri. Dette er inkluderet i din standleje, du skal blot henvende dig til personalet.

I tilfælde af brand- eller vandskade kan Resellers ApS ikke holdes erstatningsansvarlige, men det er muligt, at det er dækket af din egen indboforsikring. 

Fortrydelsesret og reklamation

Som standlejer hos Resellers har du altid 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder både ved betaling gennem vores hjemmeside www.re-sellers.dk eller ved booking i vores fysiske forretning. Det er ikke muligt at benytte sin fortrydelsesret efter standlejer er igangsat, og det er heller ikke muligt at forkorte lejen efter indgået aftale. Såfremt du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du møde op i vores fysiske butik – her vil du kunne få dine penge retur. Du skal medbringe din kvittering for standleje. Bemærk venligst, at dette skal gøres senest 14 dage fra, at du har bestilt standen, og kan ikke gøres efter lejeperioden er opstartet. 

Alle varer solgt i butikken købes som beset, og der kan ikke reklameres over disse. Der er derfor ingen returret på købte ejendele. Ved eventuelle krav fra køber, f.eks. at varen er en kopivare, varen er defekt eller varen har skjulte fejl og mangler, kan varen blive taget retur og salget blive tilbageført og modregnet i standlejers salg.

Opstart

Når standen er booket, bekræftet og betalt, kan varerne opsættes på standen tidligst 2 timer før lukketid dagen før din lejeperiode starter – den må også gerne sættes op på dagen lejeperioden starter. 

Det er ikke tilladt at skilte, klistre eller fastgøre ting på standen. Derudover skal du bruge butikkens inventar til indretning af standen, som du vil få udleveret/anvist ved opsætning af standen. 

Du skal have fuld ejendomsret og rådighed over alle genstande, der sælges fra din stand. Det er ikke tilladt at lægge egne eller andres ejendele på andre stande, end hvad prismærket oplyser. Dette betyder også, at hvis du har flere stande, og flytter ejendele imellem disse, skal du påsætte nye prismærker, så de passer til den pågældende stand. Dog må Resellers gerne placere nogle af dine ting på nogle af butikkens fremhævede stativer eller butiksvinduer, for at du og butikken kan opnå bedre salg.

Tyveri / Hærværk

Butikken er videoovervåget, og vi anmelder butikstyveri samt ombytning af prismærker til politiet. Ombytning af prismærker kategoriseres som bedrageri. I tilfælde af tyveri i butikken overdrages overvågningsmateriale til politiet, som herefter overtager sagen. Bliver en person opdaget i tyveri medfører det øjeblikkelig bortvisning. Er der tale om en standlejer, har vedkommende ingen rettighed til tilbagebetaling af eventuel standleje, da vedkommende har brudt reglerne, og samarbejdet derfor ikke kan fortsætte, da ordens linjerne ikke er overholdt. 

Resellers ApS kan ikke stilles til ansvar for stjålne, tabte eller ødelagte varer. Resellers ApS er derfor ikke forpligtet til erstatning i tilfælde af tyveri, hærværk, indbrud, uheld, storm-, brand- eller vandskade.

Resellers ApS kan ikke få lov til at forsikre privatpersoners ejendele. I disse tilfælde er du som kunde normalt dækket af din indboforsikring – kontakt dit forsikringsselskab for mere information. 

Tømning af stand / udløb af lejeperiode 

Som standlejer står du selv for at tømme din stand på slutdatoen af din lejeperiode. Din stand skal tømmes den sidste dag af din lejeperiode indenfor butikkens åbningstider. Dvs. hvis din lejekontrakt slutter d. 26/08, så skal standen være taget ned d. 26/08 inden butikken lukker. Hvis standen ikke er tømt inden for den pågældende dato i butikkens åbningstid, vil Resellers ApS stå for tømning af standen. Her vil der blive opkrævet et gebyr på 350 kr. Vi opbevarer her varerne i en uge, hvorefter de tilfalder Resellers ApS, hvis de ikke afhentes inden da. 

Lejeperioden fortsættes ikke automatisk. Hvis du ønsker at fortsætte lejeperioden, kan vi desværre ikke garantere den samme stand. Kontakt altid vores personale for at se, hvad mulighederne for forlængelse er. 

Når lejeperioden udløber og du tømmer din stand, vil en medarbejder hjælpe med at kontrollere, at de varer, der tages med hjem, også tilhører din stand. Derfor må prismærker ikke fjernes fra varerne, inden en medarbejder har kontrolleret nedtagningen af varerne.

Marketing

Som en del af virksomhedens markedsføringsstrategi forbeholder vi os retten til at rette henvendelse angående unikke tilbud til eksisterende kunder i butikken med henblik på at optimere salget for både standlejer og virksomheden. Disse henvendelser vil naturligvis kun finde sted, såfremt der er gensidig interesse. Kontakt vil foregå via mail eller telefon nummer, som er oplyst i Resellers kundedatabase. 

Øvrig kommunikation per mail og telefon vil som udgangspunkt være informationer vedrørende din stand, fx. glemte varer, tømning af stand, m.v. 

Udbetaling og afregning

Udbetalingen sker til den bankkonto, du har oplyst ved kundeoprettelse. Skifter du bank, eller ønsker udbetaling sker til anden konto, skal virksomheden oplyses dette hurtigst muligt. 

Du vil få udbetalt dit udbytte af salget én gang om måneden. Den sidste hverdag i hver måned sørger vi for at lave en udbetalign til din bankkonto med det beløb du har tjent som standlejer – minus kommission på 15%. 

Dvs at alt salg fra d. 1-30./31. bliver udbetalt i den efterfølgende måned. Vær opmærksom på, at det kan tage 1-3 bankdage inden din egen bank registerer betalingen alt efter hvilken bank du har. Ligeledes kan der opstå forsinkelser på udbetalinger, hvis udbetalingsdatoen falder på weeknder og helligdage. 

Alle betalinger foregår via bank, og af sikkerhedsmæssige årsager opbevarer vi ikke kontanter i forretningen.

Husk at du hele tiden kan følge med i dit salg via Flealover, som både findes som app og i web-version. 

NB: Hvis man opretter sin profil med en udlandsbankkonto skal man være opmærksom på, at der fratrækkes et administrationsgebyr på 200-, ved hver udbetaling.

Øvrige betingelser

Resellers ApS forbeholder sig ret til modregning i nuværende og fremtidige tilgodehavender på stande. Vi forbeholder os retten til at bortvise kunder, såfremt vores ordensregler ikke overholdes, eller at kunden ikke lever op til de krav der stilles til standlejere. Ved brud på lejebetingelser returneres forudbetalt standleje ikke. 

Resellers ApS forbeholder sig ret til at ændre åbningstider, lukkedage og indretningen af butikkerne. Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer og udarbejde tillæg til disse vilkår.